Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden Secure Intelligence Academy

Versie: 1 November 2026 

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, inschrijvingen, opdrachten en overeenkomsten van Secure Intelligence Academy B.V., gevestigd aan Sisalbaan 5a 2352 AZ Leiderdorp, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42181935, hierna te noemen: “Secure Intelligence Academy”. 

Secure Intelligence Academy verzorgt professionele trainingen, opleidingen, workshops, kennissessies en aanverwante diensten op het gebied van cybersecurity, informatiebeveiliging, digitale weerbaarheid en aanverwante IT-onderwerpen. 

Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend bedoeld voor zakelijke opdrachtgevers. Secure Intelligence Academy sluit geen opleidingsovereenkomsten met consumenten. 

Artikel 1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 

1. Secure Intelligence Academy: de onderneming die de training of andere dienst aanbiedt en de overeenkomst met de opdrachtgever aangaat. 
2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en die met Secure Intelligence Academy een overeenkomst aangaat. 
3. Deelnemer: de natuurlijke persoon die namens of op verzoek van de opdrachtgever aan een training deelneemt. 
4. Training: iedere door Secure Intelligence Academy aangeboden opleiding, cursus, workshop, kennissessie, oefening, simulatie, presentatie of andere educatieve activiteit. 
5. Open training: een training waarvoor medewerkers of vertegenwoordigers van verschillende opdrachtgevers zich kunnen inschrijven. 
6. Incompanytraining: een training die voor één opdrachtgever of een door de opdrachtgever aangewezen groep wordt georganiseerd. 
7. Online training: een training die geheel of gedeeltelijk op afstand wordt verzorgd met behulp van digitale communicatiemiddelen. 
8. Maatwerk: een training of andere dienstverlening die geheel of gedeeltelijk is ontwikkeld of aangepast op basis van de wensen van de opdrachtgever. 
9. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Secure Intelligence Academy en de opdrachtgever met betrekking tot een training, opleiding of aanverwante dienstverlening. 
10. Trainingsmateriaal: alle door of namens Secure Intelligence Academy verstrekte of beschikbaar gestelde presentaties, handleidingen, opdrachten, modellen, software, oefenbestanden, video’s, downloads en overige materialen. 
11. Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of een ander tussen partijen overeengekomen digitaal communicatiemiddel. 

Artikel 2. Toepasselijkheid 

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen, aanbiedingen, offertes, orderbevestigingen, inschrijvingen, opdrachten en overeenkomsten van Secure Intelligence Academy.
2. Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten met zakelijke opdrachtgevers die handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden, inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer Secure Intelligence Academy en de opdrachtgever deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. 
5. Indien een bepaling uit de offerte, opdrachtbevestiging of overeenkomst afwijkt van deze algemene voorwaarden, heeft de bepaling in de offerte, opdrachtbevestiging of overeenkomst voorrang. 
6. Wanneer een bepaling van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling. 
7. Secure Intelligence Academy mag derden inschakelen voor de uitvoering van een overeenkomst. Deze algemene voorwaarden zijn, voor zover van toepassing, ook van toepassing op werkzaamheden die door deze derden worden uitgevoerd. 
8. Secure Intelligence Academy is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn niet van toepassing op reeds bevestigde opdrachten, tenzij de wijziging voortvloeit uit wet- of regelgeving of schriftelijk anders wordt overeengekomen. 

Artikel 3. Aanbiedingen en offertes 

1. Alle aanbiedingen en offertes van Secure Intelligence Academy zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk een geldigheidsduur is vermeld. 
2. Een offerte is geldig gedurende de in de offerte genoemde termijn. Wanneer geen termijn is vermeld, is de offerte geldig tot veertien dagen na de offertedatum. 
3. De in een aanbieding, brochure, website of offerte opgenomen beschrijvingen, afbeeldingen, programma’s, planningen, deelnemersaantallen en andere gegevens zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar gelden als indicatie. 
4. Kennelijke fouten, verschrijvingen, rekenfouten of evidente vergissingen in een aanbieding, offerte, publicatie of communicatie binden Secure Intelligence Academy niet. 
5. Secure Intelligence Academy is uitsluitend gebonden aan toezeggingen die schriftelijk door een daartoe bevoegde vertegenwoordiger van Secure Intelligence Academy zijn bevestigd. 
6. Een samengestelde prijsopgave verplicht Secure Intelligence Academy niet om een deel van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de prijs uit te voeren. 
7. Een offerte is gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever aan Secure Intelligence Academy heeft verstrekt. De opdrachtgever staat ervoor in dat deze informatie juist en volledig is. 
8. Wanneer na het uitbrengen van een offerte blijkt dat de verstrekte informatie onjuist of onvolledig was, mag Secure Intelligence Academy de offerte, planning en prijs aanpassen. 

Artikel 4. Inschrijving en totstandkoming van de overeenkomst 

Inschrijving voor een training kan plaatsvinden via de website van Secure Intelligence Academy, per e-mail, telefonisch, via een inschrijfformulier of op een andere door Secure Intelligence Academy geaccepteerde wijze. 
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:

Secure Intelligence Academy de inschrijving of opdracht schriftelijk bevestigt;

de opdrachtgever een offerte of opdrachtbevestiging van Secure Intelligence Academy schriftelijk aanvaardt;

Secure Intelligence Academy met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering begint; of

de opdrachtgever de factuur geheel of gedeeltelijk betaalt.

3. Degene die namens de opdrachtgever een inschrijving of opdracht plaatst, verklaart bevoegd te zijn om de opdrachtgever aan de overeenkomst te binden. 
4. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het correct en volledig verstrekken van de gegevens van de deelnemers. 
5.Secure Intelligence Academy mag een inschrijving weigeren wanneer: 

niet aan eventuele toelatingseisen wordt voldaan;

de training volgeboekt is;

Secure Intelligence Academy onvoldoende mogelijkheden heeft om de opdracht verantwoord uit te voeren;

daarvoor organisatorische, inhoudelijke, veiligheids- of integriteitsredenen bestaan; of

de opdrachtgever eerdere betalingsverplichtingen niet is nagekomen.

6. Voor deelname aan een training kunnen specifieke kennis-, ervarings-, apparatuur- of softwarevereisten gelden. Deze worden waar mogelijk vooraf bekendgemaakt. 
7. Het niet voldoen aan de toelatingseisen of deelnamevereisten komt voor rekening en risico van de opdrachtgever en geeft geen recht op annulering, restitutie of vermindering van de prijs. 
8. Na totstandkoming van de overeenkomst is de opdrachtgever het volledige overeengekomen bedrag verschuldigd, ook als de deelnemer uiteindelijk niet of slechts gedeeltelijk aan de training deelneemt. 

Artikel 5. Prijzen 

Alle prijzen van Secure Intelligence Academy luiden in euro’s en zijn exclusief btw en andere door de overheid opgelegde heffingen, tenzij schriftelijk anders is vermeld. 
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn reis-, verblijf-, parkeer- en locatiekosten, kosten van externe faciliteiten, licenties, catering, examens en materialen van derden niet in de prijs inbegrepen. 
In de offerte of opdrachtbevestiging wordt vermeld welke onderdelen, materialen en kosten in de prijs zijn inbegrepen. 
Indien voor de uitvoering van een incompany- of maatwerktraining reis- of verblijfkosten noodzakelijk zijn, mag Secure Intelligence Academy deze afzonderlijk bij de opdrachtgever in rekening brengen. 
Wanneer na totstandkoming van de overeenkomst kostenverhogende omstandigheden ontstaan die buiten de invloedssfeer van Secure Intelligence Academy liggen, mag Secure Intelligence Academy deze kosten doorberekenen voor zover dit redelijk is. 
Prijswijzigingen gelden niet voor reeds schriftelijk bevestigde open trainingen, tenzij sprake is van aanvullende wensen of wijzigingen van de opdrachtgever. 
Meerwerk en aanvullend overeengekomen werkzaamheden worden afzonderlijk in rekening gebracht op basis van de overeengekomen prijs of, bij gebreke daarvan, tegen de gebruikelijke tarieven van Secure Intelligence Academy.

Artikel 6. Facturering en betaling 

Secure Intelligence Academy factureert op de wijze en op de momenten zoals vermeld in de offerte, opdrachtbevestiging of overeenkomst. 
Indien niets anders is overeengekomen, mag Secure Intelligence Academy het volledige bedrag na totstandkoming van de overeenkomst factureren. 
De opdrachtgever dient iedere factuur te betalen binnen veertien dagen na de factuurdatum, zonder opschorting, korting, verrekening of inhouding. 
Een bezwaar tegen een factuur schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op. 
Indien de opdrachtgever een factuur niet binnen de betalingstermijn voldoet, is hij van rechtswege in verzuim. Een ingebrekestelling is daarvoor niet vereist. 
Vanaf de vervaldatum is de opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd over het openstaande bedrag. 
Alle redelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Secure Intelligence Academy maakt om betaling te verkrijgen, komen voor rekening van de opdrachtgever. 
Secure Intelligence Academy mag ontvangen betalingen eerst toerekenen aan verschuldigde kosten, vervolgens aan verschenen rente en daarna aan de oudste openstaande hoofdsom. 
Secure Intelligence Academy mag deelname aan een training weigeren of de uitvoering van haar werkzaamheden opschorten wanneer een opeisbare factuur niet volledig is betaald. 
Opschorting of weigering van deelname wegens niet-tijdige betaling ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichtingen en geeft geen recht op restitutie. 
Wanneer Secure Intelligence Academy gegronde redenen heeft om aan de kredietwaardigheid of betalingsbereidheid van de opdrachtgever te twijfelen, mag zij voorafbetaling of aanvullende zekerheid verlangen. 
Indien meerdere ondernemingen gezamenlijk als opdrachtgever optreden, zijn zij hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen uit de overeenkomst.

Artikel 7. Annulering door de opdrachtgever 

Annulering van een training, inschrijving, opdracht of andere overeengekomen dienstverlening door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren. 
Voor het bepalen van de annuleringsdatum geldt de datum waarop de schriftelijke annulering door Secure Intelligence Academy is ontvangen.
Bij annulering meer dan vier weken vóór de geplande aanvangsdatum kan de opdrachtgever kosteloos annuleren. Reeds betaalde bedragen worden in dat geval volledig gerestitueerd.
Bij annulering tussen vier weken en twee weken vóór de geplande aanvangsdatum is de opdrachtgever 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Indien het volledige bedrag reeds is betaald, wordt 50% daarvan gerestitueerd.
Bij annulering minder dan twee weken vóór de geplande aanvangsdatum is de opdrachtgever 100% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Er vindt in dat geval geen restitutie plaats.
De opdrachtgever mag een deelnemer te allen tijde kosteloos laten vervangen door een collega, mits deze vervanging vóór aanvang van de training schriftelijk aan Secure Intelligence Academy wordt doorgegeven. Een dergelijke vervanging wordt niet beschouwd als een annulering.
Het niet verschijnen bij een training zonder voorafgaande schriftelijke annulering wordt beschouwd als een annulering binnen twee weken voor aanvang. In dat geval blijft het volledige overeengekomen bedrag verschuldigd en vindt geen restitutie plaats.
Indien een deelnemer slechts gedeeltelijk aan een training deelneemt of de training voortijdig beëindigt, geeft dit geen recht op gehele of gedeeltelijke restitutie of vermindering van de overeengekomen prijs.
De in dit artikel genoemde annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op open trainingen en online trainingen. Voor incompanytrainingen en maatwerkopdrachten kunnen hiervan afwijkende annuleringsafspraken worden gemaakt, mits deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Secure Intelligence Academy kan, in overleg met de opdrachtgever, instemmen met het verplaatsen van een deelname naar een andere trainingsdatum. Een dergelijke verplaatsing is afhankelijk van beschikbaarheid en leidt niet automatisch tot een recht op verplaatsing in andere of toekomstige gevallen.

Artikel 8. Vervanging van een deelnemer 

De opdrachtgever mag, na voorafgaande schriftelijke kennisgeving, een aangemelde deelnemer laten vervangen door een andere medewerker of vertegenwoordiger. 
Een verzoek tot vervanging dient uiterlijk drie werkdagen voor de start van de training door Secure Intelligence Academy te zijn ontvangen. 
De vervangende deelnemer moet aan dezelfde toelatings- en deelnamevereisten voldoen als de oorspronkelijke deelnemer. 
Secure Intelligence Academy mag een vervanging weigeren wanneer:

de vervangende deelnemer niet aan de deelnamevereisten voldoet;

de aard of voortgang van de training vervanging niet toelaat;

reeds persoonsgebonden materialen, licenties, accounts of certificaten zijn aangemaakt; of

de vervanging organisatorisch of technisch niet redelijk uitvoerbaar is.

5. Eventuele aanvullende kosten als gevolg van de vervanging, waaronder kosten van persoonsgebonden licenties of materialen, worden aan de opdrachtgever doorberekend. 
6. Indien vervanging niet mogelijk is, blijft de volledige prijs verschuldigd en vindt geen restitutie plaats. 

Artikel 9. Verplaatsing of annulering door Secure Intelligence Academy 

1. Secure Intelligence Academy mag een training of onderdeel daarvan verplaatsen, wijzigen of annuleren wanneer dit noodzakelijk is wegens: 

onvoldoende deelnemers;

ziekte of verhindering van een trainer;

technische problemen;

onbeschikbaarheid van een locatie;

veiligheids- of beveiligingsredenen;

overmacht; of

andere omstandigheden waardoor een verantwoorde uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is.

2. Secure Intelligence Academy informeert de opdrachtgever zo spoedig mogelijk over een wijziging, verplaatsing of annulering. 
3. Bij verplaatsing door Secure Intelligence Academy blijft de inschrijving geldig voor de vervangende datum. 
4. Indien de opdrachtgever of deelnemer aantoonbaar niet op de vervangende datum kan deelnemen, zal Secure Intelligence Academy zich inspannen om deelname aan een andere beschikbare trainingsdatum mogelijk te maken. 
5. Wanneer Secure Intelligence Academy een training definitief annuleert en geen passend alternatief aanbiedt, wordt uitsluitend het voor het geannuleerde onderdeel betaalde bedrag terugbetaald of gecrediteerd. 
6. De opdrachtgever heeft bij annulering of verplaatsing door Secure Intelligence Academy geen recht op vergoeding van indirecte schade of bijkomende kosten, waaronder reis-, verblijf-, locatie-, personeels- en verletkosten. 
7. Secure Intelligence Academy mag de trainer, locatie, trainingsvorm, volgorde, inhoud of planning aanpassen wanneer dit geen wezenlijke afbreuk doet aan de aard en doelstelling van de training. 

Artikel 10. Uitvoering van de training 

Secure Intelligence Academy voert de overeenkomst naar beste inzicht, vermogen en overeenkomstig de eisen van professioneel vakmanschap uit. 
Op Secure Intelligence Academy rust een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een concreet resultaat is gegarandeerd. 
Secure Intelligence Academy mag de inhoud van een training aanpassen aan actuele ontwikkelingen, praktijkervaringen, wijzigingen in technologie, dreigingsbeelden of toepasselijke wet- en regelgeving. 
Vermelde programma’s, roosters, tijden en trainers zijn indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 
Secure Intelligence Academy mag voor de uitvoering van een training gekwalificeerde derden, gastdocenten of externe trainers inzetten. 
De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie en medewerking die Secure Intelligence Academy redelijkerwijs nodig heeft. 
Vertraging die ontstaat doordat de opdrachtgever niet tijdig de benodigde informatie, toegang, medewerkers, faciliteiten of medewerking verstrekt, komt voor rekening en risico van de opdrachtgever. 
Secure Intelligence Academy is gerechtigd de planning aan te passen wanneer dit noodzakelijk is voor een goede of veilige uitvoering. 
Secure Intelligence Academy garandeert niet dat deelname aan een training leidt tot een bepaald kennisniveau, bedrijfsresultaat, beveiligingsniveau, certificaat, carrièreperspectief of andere uitkomst. 
De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor de toepassing en implementatie van de tijdens de training verkregen kennis.

Artikel 11. Incompany- en maatwerktrainingen 

Bij een incompany- of maatwerktraining bepalen partijen vooraf de gewenste inhoud, locatie, planning, groepsgrootte en overige randvoorwaarden. 
De opdrachtgever draagt zorg voor een geschikte, veilige en goed bereikbare trainingslocatie, tenzij Secure Intelligence Academy de locatie verzorgt. 
De opdrachtgever zorgt ervoor dat de locatie beschikt over de overeengekomen voorzieningen, waaronder voldoende werkplekken, internetverbinding, audiovisuele middelen, stroomvoorzieningen en eventueel benodigde hardware en software. 
Indien de overeengekomen voorzieningen ontbreken of niet naar behoren functioneren, mag Secure Intelligence Academy:

de training met aangepaste inhoud voortzetten;

de aanvang uitstellen;

de training opschorten; of

de training beëindigen.

5. Indien de situatie als bedoeld in het vorige lid aan de opdrachtgever is toe te rekenen, blijft de volledige prijs verschuldigd. 
6. Extra voorbereiding, aanvullende materialen of wijzigingen die na de opdrachtbevestiging worden gevraagd, kunnen als meerwerk worden berekend. 
7. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het aantal aangemelde deelnemers en voor de interne communicatie over tijd, locatie, voorbereiding en deelnamevereisten. 
8. Wanneer minder deelnemers aanwezig zijn dan vooraf overeengekomen, geeft dit geen recht op prijsvermindering of restitutie. 
9. Wanneer meer deelnemers aanwezig zijn dan is overeengekomen, mag Secure Intelligence Academy toegang weigeren of aanvullende kosten in rekening brengen. 
10. Maatwerkmateriaal blijft eigendom van Secure Intelligence Academy, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk is overeengekomen dat intellectuele eigendomsrechten worden overgedragen. 

Artikel 12. Online trainingen 

Voor een online training ontvangt de opdrachtgever of deelnemer de benodigde informatie en, indien van toepassing, inloggegevens. 
Inloggegevens zijn persoonlijk en mogen niet met anderen worden gedeeld. 
De opdrachtgever en deelnemer zijn zelf verantwoordelijk voor:

een stabiele en voldoende snelle internetverbinding;

geschikte en goed functionerende apparatuur;

actuele software;

een werkende camera en microfoon, indien vereist;

een geschikte en rustige deelnameomgeving; en

het naleven van technische instructies van Secure Intelligence Academy.

4. Technische problemen aan de zijde van de opdrachtgever of deelnemer geven geen recht op restitutie, verplaatsing of vermindering van de prijs. 
5. Secure Intelligence Academy is niet aansprakelijk voor storingen in openbare telecommunicatienetwerken, internetverbindingen, clouddiensten of software van derden.  6. Het is niet toegestaan een online training zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Secure Intelligence Academy op te nemen, te kopiëren, uit te zenden of toegankelijk te maken voor derden. 
7. Secure Intelligence Academy mag toegang tot een online training blokkeren wanneer inloggegevens worden gedeeld of wanneer sprake is van misbruik, beveiligingsrisico’s of verstoring. 
8. Uitsluiting op grond van het vorige lid geeft geen recht op restitutie. 

Artikel 13. Verplichtingen van opdrachtgever en deelnemers 

De opdrachtgever zorgt ervoor dat deelnemers kennisnemen van en handelen overeenkomstig deze algemene voorwaarden en de instructies van Secure Intelligence Academy. 
De deelnemer dient tijdig aanwezig te zijn en actief en op professionele wijze aan de training deel te nemen. 
De deelnemer houdt zich aan de huisregels van Secure Intelligence Academy en van de gebruikte trainingslocatie. 
De deelnemer volgt redelijke instructies van de trainer op, in het bijzonder instructies op het gebied van veiligheid, beveiliging, vertrouwelijkheid en het gebruik van systemen. 
De opdrachtgever en deelnemer zijn verantwoordelijk voor de door hen gebruikte apparatuur, accounts, gegevens en toegangsrechten. 
Het is niet toegestaan:

de training te verstoren;

discriminerend, intimiderend, bedreigend of anderszins ongepast gedrag te vertonen;

onbevoegde personen toegang te geven tot de training;

ongeautoriseerde audio-, video- of beeldopnamen te maken;

beveiligingsmaatregelen te omzeilen;

zonder toestemming systemen, netwerken, accounts of gegevens van derden te benaderen;

kwaadaardige software, exploits of andere schadelijke bestanden te verspreiden; of

tijdens oefeningen verkregen informatie buiten het afgesproken doel te gebruiken.

7. Secure Intelligence Academy mag een deelnemer die zich niet aan deze verplichtingen houdt onmiddellijk waarschuwen, uitsluiten of van de locatie verwijderen. 
8. Uitsluiting wegens gedrag of overtreding van de voorwaarden geeft geen recht op restitutie en laat de betalingsverplichtingen van de opdrachtgever onverlet. 
9. De opdrachtgever is aansprakelijk voor schade die door zijn deelnemers, medewerkers of ingeschakelde derden aan Secure Intelligence Academy of derden wordt veroorzaakt. 

Artikel 14. Cybersecurity-oefeningen en praktische opdrachten 

Praktische beveiligingsoefeningen worden uitsluitend uitgevoerd binnen de door Secure Intelligence Academy aangegeven omgeving, systemen en kaders. 
Het is deelnemers niet toegestaan technieken, scripts, toegangsmiddelen of informatie uit een training zonder toestemming toe te passen op systemen of gegevens waarvoor zij niet aantoonbaar bevoegd zijn. 
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle benodigde toestemmingen wanneer tijdens een training gebruik wordt gemaakt van systemen, netwerken, gegevens of omgevingen van de opdrachtgever. 
Secure Intelligence Academy mag een oefening onmiddellijk onderbreken wanneer zij een veiligheids-, beveiligings-, continuïteits- of integriteitsrisico constateert. 
Door Secure Intelligence Academy verstrekte demonstraties, scenario’s en oefenomgevingen zijn uitsluitend bedoeld voor educatieve en geautoriseerde doeleinden. 
De opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor de wijze waarop deelnemers de tijdens de training verkregen kennis na afloop toepassen. 
Secure Intelligence Academy is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ongeautoriseerd, onjuist of onzorgvuldig gebruik van de verkregen kennis, technieken, scripts of materialen.

Artikel 15. Certificaten en bewijs van deelname 

Secure Intelligence Academy kan na afronding van een training een certificaat of bewijs van deelname verstrekken. 
Aan het verstrekken daarvan kunnen voorwaarden worden verbonden, waaronder een minimale aanwezigheid, actieve deelname of succesvolle afronding van opdrachten. 
Een certificaat van Secure Intelligence Academy is een bewijs van deelname of afronding en vormt geen garantie voor een bepaald kennisniveau of een specifieke beroepskwalificatie, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. 
Secure Intelligence Academy is niet verantwoordelijk voor het behalen van externe examens of certificeringen. 
Kosten voor examens, externe certificering, herkansingen of andere prestaties van derden zijn niet inbegrepen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 
Een certificaat kan worden geweigerd wanneer niet aan de gestelde voorwaarden is voldaan.

Artikel 16. Intellectueel eigendom 

Alle intellectuele eigendomsrechten op door Secure Intelligence Academy gebruikte of verstrekte trainingsmaterialen, modellen, methodieken, formats, presentaties, software, scripts, opdrachten, video’s, afbeeldingen, teksten en overige werken berusten bij Secure Intelligence Academy of haar licentiegevers. 
Betaling voor een training of opdracht houdt geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten in. 
De opdrachtgever en deelnemer verkrijgen uitsluitend een persoonlijk, beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor intern educatief gebruik. 
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Secure Intelligence Academy is het niet toegestaan het trainingsmateriaal:

te verveelvoudigen;

openbaar te maken;

te publiceren;

te verkopen of te verhuren;

aan derden te verstrekken;

te uploaden naar een openbaar of gedeeld digitaal platform;

te gebruiken voor het geven van trainingen aan derden; of

te verwerken in commerciële producten of diensten. 

5. Het is niet toegestaan merkaanduidingen, auteursrechtvermeldingen of andere eigendomsvermeldingen te verwijderen of te wijzigen. 
6.Door deelnemers gemaakte aantekeningen mogen uitsluitend voor intern, persoonlijk en niet-commercieel gebruik worden gebruikt. 
7. Materialen of informatie van de opdrachtgever blijven eigendom van de opdrachtgever. De opdrachtgever verleent Secure Intelligence Academy het gebruiksrecht dat noodzakelijk is om de overeenkomst uit te voeren. 
8. Bij schending van dit artikel mag Secure Intelligence Academy onmiddellijke staking van het gebruik en vergoeding van de volledige geleden schade verlangen.

Artikel 17. Vertrouwelijkheid 

Partijen behandelen alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen strikt vertrouwelijk. 
Informatie geldt als vertrouwelijk wanneer dit uitdrukkelijk is meegedeeld of wanneer dit redelijkerwijs uit de aard van de informatie voortvloeit. 
Onder vertrouwelijke informatie vallen in ieder geval beveiligingsmaatregelen, kwetsbaarheden, incidentinformatie, bedrijfsgegevens, technische configuraties, toegangsgegevens, persoonlijke gegevens en niet-openbare trainingsscenario’s. 
Vertrouwelijke informatie wordt uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst. 
Partijen verstrekken vertrouwelijke informatie niet aan derden, behalve:

voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst;

nadat de andere partij hiervoor schriftelijk toestemming heeft gegeven; of

wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is.

6. Secure Intelligence Academy mag vertrouwelijke informatie delen met medewerkers en ingeschakelde derden die deze informatie voor de uitvoering nodig hebben, mits zij aan passende geheimhoudingsverplichtingen zijn gebonden. 
7. De geheimhoudingsverplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht. 
8. De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle deelnemers de in dit artikel opgenomen vertrouwelijkheidsverplichtingen naleven. 
9. Geen van beide partijen mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming de naam, het logo of de casus van de andere partij als openbare referentie gebruiken. 

Artikel 18. Persoonsgegevens en privacy 

Secure Intelligence Academy verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. 
Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt voor:

het uitvoeren van de overeenkomst;

deelnemers- en trainingsadministratie;

facturering;

communicatie;

kwaliteitsbewaking;

beveiliging; en

het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. De opdrachtgever staat ervoor in dat persoonsgegevens van deelnemers rechtmatig aan Secure Intelligence Academy worden verstrekt en dat de deelnemers voldoende zijn geïnformeerd. 
4. Indien Secure Intelligence Academy in opdracht van de opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt als verwerker, sluiten partijen indien nodig een afzonderlijke verwerkersovereenkomst. 
5. Secure Intelligence Academy neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. 
6. Indien voor een online training gebruik wordt gemaakt van diensten van derden, kunnen de voorwaarden en privacyverklaringen van deze derden van toepassing zijn. 
7. Een training wordt uitsluitend opgenomen wanneer Secure Intelligence Academy dit vooraf heeft aangekondigd en daarvoor een passende grondslag bestaat. 
8. Nadere informatie over de verwerking van persoonsgegevens staat in de privacyverklaring van Secure Intelligence Academy. 

Artikel 19. Aansprakelijkheid 

Secure Intelligence Academy is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van Secure Intelligence Academy. 
Secure Intelligence Academy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens, reputatieschade, cyberincidenten, bedrijfsstagnatie of aanspraken van derden. 
Secure Intelligence Academy is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door:

onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever;

het niet opvolgen van instructies;

toepassing van tijdens een training verkregen kennis;

gebruik van scripts, technieken of materialen door deelnemers;

storingen of tekortkomingen in systemen, software of diensten van derden;

verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van deelnemers; of

handelen of nalaten van door de opdrachtgever ingeschakelde personen.

4. De totale aansprakelijkheid van Secure Intelligence Academy is per gebeurtenis beperkt tot het factuurbedrag, exclusief btw, van het gedeelte van de overeenkomst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. 
5. Wanneer de overeenkomst een looptijd van meer dan zes maanden heeft, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de opdrachtgever in de zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Secure Intelligence Academy heeft betaald. 
6. Indien de aansprakelijkheidsverzekering van Secure Intelligence Academy in een voorkomend geval tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot het door de verzekeraar uitgekeerde bedrag, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico. 
7. De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van Secure Intelligence Academy. 
8. Een aanspraak op schadevergoeding vervalt wanneer de opdrachtgever de schade niet binnen veertien dagen na ontdekking schriftelijk en voldoende gemotiveerd bij Secure Intelligence Academy meldt. 
9. Iedere vordering op Secure Intelligence Academy vervalt uiterlijk twaalf maanden nadat de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt zich heeft voorgedaan, tenzij dwingend recht anders bepaalt. 
10. De opdrachtgever vrijwaart Secure Intelligence Academy tegen aanspraken van derden die verband houden met de wijze waarop de opdrachtgever of deelnemer de tijdens de training verkregen kennis of materialen gebruikt. 

Artikel 20. Overmacht 

Secure Intelligence Academy is niet gehouden een verplichting na te komen wanneer zij daartoe wordt verhinderd door overmacht. 
Onder overmacht wordt mede verstaan:

ziekte of onverwachte uitval van een trainer;

brand, overstroming of extreme weersomstandigheden;

pandemie of epidemie;

oorlog, terrorisme, maatschappelijke onrust of overheidsmaatregelen;

stakingen;

stroom-, internet- of netwerkstoringen;

cyberaanvallen of beveiligingsincidenten;

storing of uitval van software, clouddiensten of infrastructuur van derden;

vervoersproblemen;

onbeschikbaarheid van een locatie; en

iedere andere omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van Secure Intelligence Academy.

3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Secure Intelligence Academy opgeschort. 
4. Secure Intelligence Academy mag de training of dienstverlening verplaatsen, digitaal uitvoeren, inhoudelijk aanpassen of door een andere trainer laten verzorgen. 
5. Wanneer nakoming blijvend onmogelijk is, mogen partijen het nog niet uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst beëindigen. 
6. Secure Intelligence Academy is bij overmacht niet aansprakelijk voor schade, reis- en verblijfkosten, personeelskosten, omzetverlies of andere bijkomende kosten van de opdrachtgever. 
7. Werkzaamheden die vóór het intreden van de overmacht zijn uitgevoerd en kosten die reeds zijn gemaakt, mogen afzonderlijk worden gefactureerd. 

Artikel 21. Opschorting en beëindiging 

Secure Intelligence Academy mag de uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk opschorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen indien:

de opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;

een opeisbare factuur niet is betaald;

de opdrachtgever onvoldoende medewerking verleent;

sprake is van misbruik, ongeoorloofd gedrag of een veiligheidsrisico;

de opdrachtgever failliet wordt verklaard;

surseance van betaling wordt aangevraagd;

beslag wordt gelegd op een wezenlijk deel van het vermogen van de opdrachtgever;

de bedrijfsactiviteiten van de opdrachtgever worden beëindigd; of

Secure Intelligence Academy redelijke gronden heeft om aan te nemen dat nakoming door de opdrachtgever niet mogelijk zal zijn.

2. Secure Intelligence Academy is wegens een opschorting of beëindiging op grond van dit artikel niet schadeplichtig. 
3. Alle openstaande bedragen worden bij beëindiging onmiddellijk opeisbaar. 
4. Bepalingen die naar hun aard bedoeld zijn om na beëindiging voort te duren, waaronder bepalingen over betaling, vertrouwelijkheid, intellectueel eigendom, aansprakelijkheid en toepasselijk recht, blijven van kracht. 

Artikel 22. Klachten 

Klachten over de uitvoering van een training of opdracht dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen veertien dagen na afloop van de betreffende training of werkzaamheden, schriftelijk bij Secure Intelligence Academy te worden ingediend. 
De klacht dient duidelijk te omschrijven:

op welke training of opdracht zij betrekking heeft;

wat volgens de opdrachtgever niet correct is uitgevoerd;

wanneer dit is vastgesteld; en

welke oplossing de opdrachtgever voorstelt.

3. Secure Intelligence Academy bevestigt de ontvangst van de klacht binnen vijf werkdagen. 
4. Secure Intelligence Academy streeft ernaar de klacht binnen vier weken inhoudelijk te behandelen. 
5. Wanneer meer tijd voor onderzoek nodig is, informeert Secure Intelligence Academy de opdrachtgever over de reden en de verwachte behandelingstermijn. 
6. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op. 
7. Een klacht over een onderdeel van de overeenkomst geeft geen recht om betaling voor andere, correct uitgevoerde onderdelen op te schorten. 
8. Partijen zullen zich inspannen om klachten en geschillen eerst in onderling overleg op te lossen. 

Artikel 23. Wijzigingen door de opdrachtgever 

Gewenste wijzigingen in de inhoud, omvang, locatie, planning of uitvoering van een opdracht dienen schriftelijk aan Secure Intelligence Academy te worden doorgegeven. 
Een wijziging is pas geldig nadat Secure Intelligence Academy deze schriftelijk heeft aanvaard. 
Secure Intelligence Academy mag aan de aanvaarding van een wijziging aanvullende voorwaarden, een gewijzigde planning of extra kosten verbinden. 
Indien een wijziging leidt tot minder werkzaamheden, geeft dit niet automatisch recht op vermindering van de overeengekomen prijs. 
Kosten die Secure Intelligence Academy reeds heeft gemaakt of verplichtingen die Secure Intelligence Academy reeds met derden is aangegaan, blijven volledig voor rekening van de opdrachtgever. 
Artikel 24. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsverhoudingen tussen Secure Intelligence Academy en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 
Partijen proberen een geschil eerst door middel van onderling overleg op te lossen. 
Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waarin Secure Intelligence Academy statutair is gevestigd. 
Secure Intelligence Academy mag een geschil ook voorleggen aan de rechter die volgens de wettelijke bevoegdheidsregels bevoegd is. 
Indien deze algemene voorwaarden in een andere taal beschikbaar worden gesteld, is bij verschillen in uitleg de Nederlandse tekst bepalend.

Artikel 25. Slotbepalingen 

De opdrachtgever mag rechten en verplichtingen uit de overeenkomst niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Secure Intelligence Academy aan een derde overdragen. 
Secure Intelligence Academy mag haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst overdragen in verband met een bedrijfsoverdracht, herstructurering of overdracht van activiteiten. 
Het niet direct uitoefenen van een recht door Secure Intelligence Academy betekent niet dat Secure Intelligence Academy afstand doet van dat recht. 
Elektronische communicatie, digitale bevestigingen en digitaal ondertekende documenten gelden als schriftelijk bewijs. 
De meest recente versie van deze algemene voorwaarden wordt gepubliceerd op de website van Secure Intelligence Academy. 
Deze algemene voorwaarden treden in werking op 1 november 2026.

Contactgegevens Secure Intelligence Academy:

Secure Intelligence Academy 
Sisalbaan 5a
2352 AZ Leiderdorp
Nederland

E-mail: contact@secintel.nl
Telefoon: +31 85 7609382
Website: www.secintel.nl 
KvK-nummer: 42181935
Btw-identificatienummer: NL870075007B01

Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden Secure Intelligence Academy

Snel Naar

Diensten

Contact